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Il costo degli occhiali include custodia e panno per la pulizia, confezionamento e imballaggio.
La spedizione salvo promozioni temporanee NON è inclusa. Non siamo responsabili per indirizzi errati e ci riserviamo il diritto di addebitare nuovamente le spese di spedizione per gli articoli restituiti a causa di un indirizzo errato. Si prega di controllare e confermare il proprio indirizzo di spedizione prima di effettuare l'ordine. Gli articoli vengono spediti entro i tre giorni lavorativi successivi alla verifica del pagamento (domenica esclusa). Gli articoli verranno spediti da Venezia tramite pacco registrato di Poste Italiane o TNT Traco (corriere privato).
I tempi di consegna possono variare in base alla località.
Tempi di consegna stimati in giorni
Italia: 2-6
Europa: 7-11
USA: 14-21
Resto del mondo: 21-30

POLITICA DI RESO - SOSTITUZIONI - DIRITTO DI RECESSO
Se gli occhiali non corrispondono alle tue aspettative, puoi sostituirli con un altro paio, cambiando modello o colore. Tuttavia il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento della merce, salvo diversa indicazione nei termini.
Il recesso e il cambio devono essere esercitati come segue:
Scambi e richieste di prelievo non saranno accettati dopo 14 giorni dal ricevimento. Dopo i 14 giorni si accettano solo riparazioni .
Inviando un'e-mail a Boudoir all'indirizzo info@boudoir.venice.it per richiedere un RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) e comunicarci qual è il problema.
I prodotti devono essere restituiti entro 15 giorni dalla data di emissione dell'RMA.
I prodotti devono essere restituiti con la confezione originale, con lenti DEMO montate e comprensivi di eventuali accessori.
I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
Il cambio / rimborso verrà elaborato solo dopo che Boudoir avrà ricevuto gli articoli restituiti.
Si prega di utilizzare il seguente indirizzo: Boudoir, Dorsoduro 2751, calle lunga San Barnaba - 30123 Venezia.
I prodotti acquistati dalla sezione “offerta speciale / saldi ” non sono rimborsabili o sostituibili, pur essendo coperti da garanzia per legge.
I costi ed i rischi relativi alla restituzione del prodotto saranno a carico del cliente stesso.

Boudoir rimborserà al cliente l'importo pagato escluse le spese di spedizione iniziali sostenute per l'invio dei prodotti. L'importo del rimborso verrà accreditato, se possibile, sulla stessa tipologia di pagamento utilizzata per l'acquisto, altrimenti verrà concordata un'altra soluzione con il cliente.
Il diritto di recesso è escluso nel caso di beni confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, oppure di beni sigillati che per motivi igienici o sanitari non possono essere sostituiti una volta aperti .